本文例舉了地磅發(fā)展的兩種不同軌跡：一是“低價(jià)低質(zhì)”，提高市場占有 率、做大“企業(yè)” 二是不斷創(chuàng)新，將產(chǎn)品做好做強(qiáng)，提升企業(yè)整體形象來做強(qiáng)企業(yè)。通過多 方位論述，讓經(jīng)營管理者認(rèn)識(shí)到“技術(shù)”這個(gè)無形資產(chǎn)的重要性及其在企業(yè)發(fā)展中所起到 的“核心競爭力”的作用。

我國地磅企業(yè)數(shù)量眾多，幾乎每個(gè)稍發(fā)達(dá)的省 份都有數(shù)十家上百家生產(chǎn)工業(yè)衡器的企業(yè)，這些企 業(yè)又絕大多數(shù)以生產(chǎn)地磅為主，生產(chǎn)的地磅又幾乎都是自己焊接秤臺(tái)，外購稱重儀表和 稱重傳感器，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭十分激烈，為打價(jià)格戰(zhàn) 甚至出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。這些企業(yè)的老總們也總 是感嘆生意越來越難做”生存尚且不易，發(fā)展更 難。筆者自己作為一個(gè)地磅企業(yè)的經(jīng)營者，多年來又 一直同兄弟地磅企業(yè)從事業(yè)務(wù)往來，現(xiàn)對(duì)地磅企業(yè) 發(fā)展過程中存在的一些問題及如何克服這些問題的 思路提出來，與朋友們一起探討。

一個(gè)地磅企業(yè)要做大，實(shí)際上挺簡單：招收大量 的銷售人員，從銀行或其他途徑搞到一筆資金，然后 低價(jià)沖擊市場，迅速提高市場占有率。這種方法的 主要風(fēng)險(xiǎn)在于由于利潤率很低，若成本管理不佳，尤 其是貸款不能按時(shí)回收時(shí)往往造成資金鏈的斷裂。 我們就有幾家這樣的客戶，生產(chǎn)規(guī)模高達(dá)每年千臺(tái) 以上電子汽車衡，但經(jīng)營狀況一般，個(gè)別甚至經(jīng)常拖 欠貸款而被列“信用等級(jí)較差企業(yè)”。在資本原始 積累階段，若企業(yè)經(jīng)營者有很強(qiáng)的管理能力，這也不 失為一種辦法。這種辦法的另外一個(gè)隱患是由于低 價(jià)競爭，質(zhì)量和服務(wù)也確實(shí)不好，其產(chǎn)品在消費(fèi)者 心目中將是低價(jià)低質(zhì)”今后要改變這種印象恐怕 很難。

個(gè)企業(yè)真正要做好的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是做強(qiáng)，這包 含二層意思：一是其產(chǎn)品在用戶心中有較好的品牌 美譽(yù)度，用戶愿意花較多的錢來購買其產(chǎn)品；二是其 產(chǎn)品有較高的市場占有率。做強(qiáng)本企業(yè)是每一個(gè)企 業(yè)經(jīng)營者的心愿，但一個(gè)企業(yè)能否做強(qiáng)，關(guān)鍵是要有 好的產(chǎn)品。這里講的好產(chǎn)品”并不一定是新”產(chǎn)品， 一個(gè)全新的產(chǎn)品如果用戶面及量不大是成不了一個(gè) 企業(yè)的當(dāng)家產(chǎn)品的‘，‘好產(chǎn)品”是指有賣”點(diǎn)的產(chǎn)品， 跟其他同行相比有特點(diǎn)。比如我們的動(dòng)態(tài)稱重儀表， 做得特別成熟，競爭對(duì)手少，客戶自然找上門，也可獲得相對(duì)較高的利潤空間。又比如電子吊秤,是很 常規(guī)的一個(gè)產(chǎn)品,但我們?cè)诳煽啃陨舷鹿し?/span>,銷售 商賣你的產(chǎn)品有回頭客，盡管可能貴一點(diǎn)，他還是 認(rèn)同。即使是最常規(guī)的產(chǎn)品,像電子地上衡,常州有 一家廠做出了特色,照樣引得其他地磅廠家放棄自 產(chǎn)而前去采購。這還常帶來連鎖反應(yīng),很多客戶由 于買了我們的特色產(chǎn)品順帶把其他產(chǎn)品也一并采 購了。

怎樣才能有好產(chǎn)品？自然是要有一支優(yōu)秀的技 術(shù)隊(duì)伍和好的設(shè)備。設(shè)備不難，花錢買就是，我們不 討論。企業(yè)經(jīng)營者真正感到頭痛的是技術(shù)人才問題。 筆者在地磅行業(yè)十幾年，對(duì)地磅行業(yè)的人才狀況有 兩點(diǎn)體會(huì)：一是本行業(yè)高層次人才少而又少，遠(yuǎn)不同 于其他技術(shù)密集型如IT行業(yè)。二是分布極不均衡， 多數(shù)小型地磅廠家甚至沒有一個(gè)真正的本科大學(xué) 生，更不用說有開發(fā)能力的技術(shù)人員。這對(duì)我們一般 的地磅廠家來說，不是壞消息，因?yàn)檫@說明要在地磅行業(yè)的技術(shù)力量上取得一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，并沒有太高的門 檻。象我們公司技術(shù)人員的學(xué)歷層次和人數(shù)可能甚 至比不上中關(guān)村一個(gè)小公司，但在地磅行業(yè)卻巳經(jīng) 相當(dāng)強(qiáng)了，這在競爭中不是一件好事嗎？

那么為什么地磅行業(yè)的技術(shù)人員會(huì)這么少呢？ 這里面固然有很多原因，但根本的原因還是在于我 們老板”的意識(shí)問題。地磅行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)： 可以說技術(shù)含量高，綜合了電子、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等多 種學(xué)科；也可以說技術(shù)含量低，是因?yàn)槌Ｒ?guī)地磅產(chǎn)品 的進(jìn)入門檻實(shí)際非常低，可以什么也不懂，找?guī)讉€(gè)電 焊工就開張。由于歷史的原因行業(yè)內(nèi)從機(jī)械地磅轉(zhuǎn) 到地磅生產(chǎn)的企業(yè)占了很大比例，這些老板” 由于自身素質(zhì)的限制，有些是沒意識(shí)到需要新技術(shù) 來發(fā)展自己，長期在低水平上徘徊，更多的是有這種 想法，但擔(dān)心找不到好的技術(shù)人員，更擔(dān)心培養(yǎng)好了 反為他人做了嫁衣裳，等能發(fā)揮作用了卻離自己而 去成了自己的競爭對(duì)手。事實(shí)上這種擔(dān)心雖然有些 道理，但問題是如果你不去做你就永遠(yuǎn)形不成自己 的核心競爭力，如果去做了，盡管可能失敗，但這種 失敗不會(huì)致命，如果成功則會(huì)使企業(yè)插上騰飛的翅 膀。所以企業(yè)只要發(fā)展到一定程度，吸收技術(shù)人才 搞技術(shù)創(chuàng)新這條路就值得一走。經(jīng)常有朋友到我們 公司，看到我們沒有什么銷售人員，業(yè)務(wù)卻挺紅火羨 慕不巳。我本人作為一個(gè)技術(shù)人員，對(duì)怎么發(fā)揮技 術(shù)人員的作用有一些體會(huì)，也算是對(duì)老板”同行的 一些建議：1.不要認(rèn)為自己比技術(shù)人員高明，經(jīng)常要 求別人按照自己的主意確定方案，長期以往人家就 懶得研究了；2.失敗是最正常不過的事，失敗了當(dāng)事 人并不比老板好受，所以老板要充分諒解而不是指 責(zé)，否則會(huì)使人變得縮手縮腳;3.充分信任技術(shù)人 員，只要你搭建好了舞臺(tái)，不用擔(dān)心為他人做嫁衣， 一個(gè)技術(shù)人員能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵是是否有一個(gè)平 臺(tái)，離開了這個(gè)平臺(tái)，可能什么都不是。所以防止技 術(shù)人員流失最好的辦法不是防，而是創(chuàng)建一個(gè)發(fā)揮 作用的平臺(tái)。事實(shí)上行業(yè)內(nèi)很少有技術(shù)人員離開原 單位后另立門戶的，相反這種情況更多出現(xiàn)在業(yè)務(wù) 人員中。

技術(shù)創(chuàng)新還體現(xiàn)在產(chǎn)品定位上，創(chuàng)新不一定是 開發(fā)新產(chǎn)品，也可以是結(jié)構(gòu)和工藝的創(chuàng)新。同樣的產(chǎn) 品，你做得或者比別人漂亮可靠，或者通過改進(jìn)工藝 結(jié)構(gòu)降低成本，你就具有了這個(gè)產(chǎn)品的競爭力。對(duì)力 量不太強(qiáng)的企業(yè)來說，開發(fā)太多的新”產(chǎn)品往往由 于戰(zhàn)線拉得太長，結(jié)果造成盡管什么都做，但什么都 沒做好，對(duì)企業(yè)發(fā)展反而十分不利。一定要注意可以 少做一個(gè)產(chǎn)品，但必須做精每一個(gè)產(chǎn)品，否則一個(gè)產(chǎn) 品做砸了會(huì)損害企業(yè)的整體形象。

有時(shí)創(chuàng)新是可遇不可求的，很多創(chuàng)新靈感不是 躺在床上想出來的，而是從實(shí)踐中來的，這就需要我 們的老板們做好人才的儲(chǔ)備，做個(gè)有心人，機(jī)會(huì)總是 垂青于有準(zhǔn)備的人！